Términos y condiciones
Por favor, lea nuestros Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web o de participar en nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
1. Uso del sitio web y de los servicios
1.1 Nuestro sitio web está destinado a fines informativos y promocionales. Queda terminantemente prohibido cualquier uso o modificación no autorizada del contenido de nuestro sitio web. Al interactuar con nuestros servicios, usted acepta proporcionar información precisa y actualizada.
1.2 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta.
1.3 En estas Condiciones, las referencias a cualquier ley o disposición legal se interpretarán, a menos que el contexto requiera lo contrario, como una referencia a dicha ley o disposición legal en su forma enmendada, consolidada, modificada, ampliada, promulgada o reemplazada de vez en cuando.
2. Aplicación de los términos
2.1 Estas Condiciones y las Condiciones Especiales aplicables son las únicas condiciones en las que la Compañía está dispuesta a tratar con el Cliente y regirán todos los Acuerdos entre las partes, con total exclusión de todos los demás términos o condiciones.
2.2 Cada Pedido de Servicios se considerará una oferta por parte del Cliente para adquirir Servicios sujetos a estas Condiciones y a las Condiciones Especiales aplicables, y no se considerará aceptado ningún Pedido hasta que la Empresa acepte la oferta: a) expresamente mediante notificación de aceptación en forma de acuse de recibo o documento similar; o (b) implícitamente al comenzar la prestación de los Servicios.
2.3 Ningún término o condición respaldado, entregado o contenido en la orden de compra, confirmación de pedido, especificación u otro documento del Cliente formará parte del Acuerdo y el Cliente renuncia a cualquier derecho que de otro modo pudiera tener de confiar en dichos términos y condiciones.
2.4 Cualquier Cotización es válida por un período de 5 días solo a partir de su fecha. Para evitar dudas, una Oferta no constituye una oferta susceptible de aceptación por parte del Cliente y los Acuerdos solo pueden surgir de acuerdo con la Condición 2.2.
3. Prestación de servicios
3.1 La Compañía prestará los Servicios con cuidado y habilidad razonables y, en la medida en que sea razonablemente posible, de acuerdo con los plazos establecidos en la Cotización. Sin embargo, el tiempo para la prestación de los Servicios no es parte de la esencia del Acuerdo.
3.2 El Cliente deberá, a su cargo, suministrar a la Empresa todos los Materiales relacionados con los Servicios, dentro del tiempo suficiente para permitir que la Empresa preste los Servicios de acuerdo con los plazos establecidos en el Presupuesto.
3.3 El Cliente deberá, a su cargo, conservar copias duplicadas de todos los Materiales. La Compañía no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño a los Materiales en su posesión, independientemente de su causa.
3.4 La Empresa podrá, en cualquier momento, sin notificar al Cliente, realizar cualquier cambio en los Servicios que sea necesario para cumplir con los requisitos de seguridad u otros requisitos legales aplicables, o que no afecte materialmente a la naturaleza o calidad de los Servicios.
3.5 La Compañía hará todo lo posible para completar los servicios en la fecha especificada, pero no será responsable de los retrasos en la finalización causados por eventos fuera del control de la Compañía
4. Etapa de prueba
4.1 Si un Acuerdo implica la creación de uno o más Entregables, la Compañía presentará una prueba de dichos Entregables (la “Prueba”) para su aprobación por parte del Cliente. Si, después de la puesta a disposición de la Prueba, el Cliente desea rechazar o realizar cambios en la Prueba, deberá hacerlo por escrito dentro de los plazos especificados por la Compañía junto con sus comentarios sobre la Prueba. Si el Cliente no notifica a la Empresa su rechazo de la Prueba o no presenta cambios dentro de los plazos especificados, se considerará que el Cliente ha aprobado la Prueba.
4.2 Si el Cliente rechaza o realiza cambios en la Prueba de acuerdo con la Condición 4.1, la Compañía revisará la Prueba de acuerdo con la solicitud del Cliente en una ocasión y la volverá a enviar para su aprobación.
4.3 Si el Cliente no aprueba la Prueba revisada de acuerdo con la Condición 4.2: 4.3.1, cualquiera de las partes podrá rescindir el Contrato inmediatamente mediante notificación por escrito a la otra parte, en cuyo caso (salvo que se disponga en el Presupuesto) las partes no tendrán más obligaciones entre sí; o 4.3.2 el Cliente puede solicitar a la Compañía que lleve a cabo más trabajos en la Prueba, en cuyo caso las partes negociarán de buena fe un pago mutuamente aceptable a la Compañía para cubrir este trabajo adicional.
4.4 Tras la aceptación por parte del Cliente de la Prueba de acuerdo con esta Condición 4, la Compañía comenzará la producción comercial del Producto de acuerdo con la Cotización. La Compañía no será responsable de ningún error u omisión en relación con dicho Entregable que se hubiera notado si el Cliente hubiera cumplido con sus obligaciones.
5. Cargos
5.1 El Cliente deberá pagar los cargos de la Compañía (junto con cualquier Impuesto sobre el Valor Agregado aplicable, y sin ninguna compensación u otra deducción) dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura de la Compañía. El plazo de pago será la esencia del Acuerdo.
5.2 A menos que se indique lo contrario en el Presupuesto, todos los cargos cotizados al Cliente por la prestación de los Servicios no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido ni los gastos de envío, de los que el Cliente será responsable adicionalmente al tipo aplicable en cada momento.
5.3 La Empresa facturará al Cliente al final de cada mes en el que se presten los Servicios, o en otros momentos acordados con el Cliente.
5.4 Si el pago no se realiza en la fecha de vencimiento, la Compañía tendrá derecho, sin limitar ningún otro derecho que pueda tener: 5.4.1 a cobrar intereses sobre el monto pendiente (tanto antes como después de cualquier sentencia) a una tasa del 5% anual por encima de la tasa base de vez en cuando de Abbey Bank plc desde la fecha de vencimiento hasta que el monto pendiente se pague en su totalidad; 5.4.2 rescindir cualquier acuerdo de crédito y exigir el pago contra factura; y/o 5.4.3 suspender o rescindir el Acuerdo y/o la prestación posterior de los Servicios.
5.5 Si la Empresa entrega al Cliente una cantidad de Entregables de hasta un 5% más o menos que la cantidad establecida en el Pedido, el Cliente no tendrá derecho a objetar o rechazar los Entregables o cualquiera de ellos por razón del excedente o déficit y pagará (o será reembolsado según corresponda) por dichos Entregables a la tasa prorrateada.
6. Limitación de responsabilidad
6.1 Las siguientes disposiciones de esta Condición 6 establecen la responsabilidad financiera total de la Compañía (incluida cualquier responsabilidad por los actos u omisiones de sus empleados, agentes y subcontratistas) con respecto a: 6.1.1 cualquier incumplimiento de estas Condiciones; y 6.1.2 cualquier representación, declaración o acto u omisión ilícito, incluida la negligencia, que surja en virtud del Acuerdo o en relación con él.
6.2 Todas las garantías, condiciones y otros términos implícitos por ley o derecho consuetudinario están, en la medida máxima permitida por la ley, excluidos del Acuerdo.
6.3 Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad de la Empresa por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de la Empresa o por tergiversación fraudulenta. (Se llama la atención del Cliente sobre las disposiciones de la Condición 6.4 a continuación)
6.4 Sujeto a las Condiciones 6.2 y 6.3: 6.4.1 la responsabilidad total de la Compañía en contrato, agravio (incluida la negligencia o el incumplimiento de obligaciones legales), tergiversación o de otro tipo, que surja en relación con el cumplimiento o el cumplimiento previsto de un Acuerdo se limitará al menor de £ 1,000 y el valor del Acuerdo; y 6.4.2 la Compañía no será responsable ante el Cliente por ninguna pérdida o daño indirecto, incidental o consecuente (ya sea por pérdida de ganancias, pérdida de negocios, agotamiento del fondo de comercio o de otro tipo), costos, gastos u otras reclamaciones de compensación consecuente de cualquier tipo (cualquiera que sea su causa) que surjan de o en relación con el Acuerdo, el uso de nuestro sitio web o servicios.
7. Derechos de propiedad intelectual
7.1 Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos, entre otros, textos, gráficos, imágenes, logotipos y marcas comerciales, son propiedad de Alignian. Queda terminantemente prohibido el uso, la reproducción o la distribución no autorizados de este contenido.
7.2 Sujeto a la recepción del pago total por parte de la Compañía de sus cargos con respecto a los Servicios, la Compañía acepta ceder al Cliente todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre cualquier Entrega, excepto que dicha cesión no se aplicará a los siguientes derechos que permanecerán con la Compañía en todo momento, sujeto a un acuerdo no exclusivo, licencia intransferible a favor del Cliente para su uso para los fines comerciales internos del Cliente; 7.2.1 materiales preexistentes y otros materiales patentados pertenecientes a la Compañía, incluidos (pero no limitados a) Derechos de Propiedad Intelectual en todos los trabajos desarrollados previamente por la Compañía; 7.2.2 cualquier habilidad genérica, conocimientos, técnicas y experiencia previa desarrollada por la Compañía en el curso de la prestación de los Servicios.
7.3 En el caso de que surjan nuevas invenciones, diseños o procesos en ejecución o como resultado del Acuerdo, el Cliente reconoce que serán propiedad de la Compañía, a menos que la Compañía acuerde lo contrario por escrito.
7.4 El Cliente garantiza que los Materiales son precisos y correctos y que no contendrán ningún material engañoso, difamatorio, calumnioso, fraudulento, abusivo, obsceno, profano, amenazante, racialmente ofensivo o ilegal.
7.5 El Cliente indemnizará a la Empresa por todas las reclamaciones, daños, pérdidas y gastos en los que pueda incurrir la Empresa como resultado de cualquier acción o reclamación de que los Materiales o cualquier trabajo realizado de acuerdo con las instrucciones del Cliente infringen los Derechos de Propiedad Intelectual de un tercero y con respecto a los asuntos que surjan en virtud de la Condición 7.4.
8. Confidencialidad
8.1 Cada una de las partes (el “Destinatario”) mantendrá en estricta confidencialidad todos los conocimientos técnicos o comerciales, especificaciones, invenciones, procesos o iniciativas que sean de naturaleza confidencial y que le hayan sido revelados por la otra parte o sus agentes, así como cualquier otra información confidencial relativa a su negocio.
8.2 El Destinatario restringirá la divulgación de dicho material confidencial a aquellos de sus empleados, agentes o subcontratistas que necesiten conocerlo con el fin de cumplir con sus obligaciones en virtud del Acuerdo y se asegurará de que dichos empleados, agentes o subcontratistas estén sujetos a obligaciones similares de confidencialidad.
8.3 Las disposiciones de esta Condición 8 no se aplicarán a ninguna información que sea o pase a formar parte del dominio público sin que exista un acto directo o indirecto o un incumplimiento de las partes.
9. Protección de datos
9.1 En esta Condición 9: 9.1.1 “DPA” se refiere a la Ley de Protección de Datos de 1998 en su versión modificada, ampliada o promulgada de vez en cuando, e incluyendo cualquier disposición subordinada realizada en virtud de la DPA; y 9.1.2 los términos “Datos Personales”, “Controlador de Datos”, “Procesador de Datos” y “Proceso” tendrán el significado que se les da en el DPA.
9.2 En la medida en que la Empresa Procese Datos Personales como parte del cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo (“Datos”): 9.2.1 el Cliente reconoce que es el Controlador de Datos de los Datos, y que la Compañía actúa en nombre del Cliente como Procesador de Datos de los Datos; 9.2.2 La Compañía: (a) tomar las medidas con respecto a la seguridad de los Datos que puedan esperarse razonablemente de una empresa que ofrezca servicios iguales o similares a los Servicios, y (b) procesará esos Datos solo de acuerdo con las instrucciones del Cliente (y el Procesamiento necesario para cumplir con este Acuerdo se considerará una instrucción).
9.3 La Empresa reconoce que puede transferir los Datos fuera del Espacio Económico Europeo y, por la presente, da su consentimiento para dicha transferencia.
9.4 El Cliente obtendrá y mantendrá todas las notificaciones y consentimientos apropiados en virtud del DPA para permitir que la Compañía procese los Datos que debe procesar como parte del cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo sin que dicho Procesamiento contravenga el DPA.
10. No captación de personal
10.1 El Cliente no podrá, sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa, en ningún momento durante la vigencia del Contrato o durante el período de un año después de su terminación, solicitar o atraer fuera de la Empresa o emplear o intentar emplear a ninguna persona que sea, o haya sido, contratada como empleado o subcontratista de la Empresa en la prestación de los Servicios.
11. Cesión
11.1 El Cliente no tendrá derecho a ceder el Contrato ni ninguna parte del mismo sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.
11.2 La Compañía puede ceder el Acuerdo o cualquier parte del mismo a cualquier persona, firma o compañía.
12. Fuerza mayor
12.1 La Compañía se reserva el derecho de diferir la fecha de entrega o pago o de cancelar el Acuerdo o reducir los Servicios solicitados si se ve impedido o retrasado en la realización de su negocio debido a circunstancias fuera del control razonable de la Compañía, incluidos, entre otros, casos fortuitos, acciones gubernamentales, guerra o emergencia nacional, disturbios, conmoción civil, incendio, explosión, inundación, desastres naturales, epidemias, cierres patronales, huelgas u otros conflictos laborales (estén o no relacionados con la fuerza laboral de cualquiera de las partes), cortes de energía, falla de la conectividad a Internet de terceros, restricciones o retrasos que afecten a los transportistas e incapacidad o retraso en la obtención de suministros de cantidades adecuadas de materiales adecuados, siempre que, si el evento en cuestión continúa durante un período continuo superior a 60 días, la Compañía tendrá derecho mediante notificación por escrito al Cliente a rescindir el Acuerdo de inmediato.
13. Comunicaciones
13.1 Todas las comunicaciones entre las partes sobre este Acuerdo deben ser por escrito y entregadas en mano, por correo electrónico o enviadas por correo postal prepagado de primera clase o enviadas por fax: 13.1.1 (en caso de comunicaciones a la Compañía) a 13 Longstone Avenue NW10 3UL o a la dirección cambiada que sea notificada al Cliente por la Compañía; o 13.1.2 (en el caso de las comunicaciones al Cliente) al domicilio social de la Compañía. El Cliente a cualquier dirección del Cliente establecida en cualquier documento que forme parte de este Acuerdo o cualquier otra dirección que el Cliente notifique a la Compañía.
13.2 Las comunicaciones se considerarán recibidas: 13.2.1 si se envían por correo de primera clase prepagado, 2 días (excluyendo sábados, domingos y días festivos y festivos dentro del Reino Unido) después del envío (excluyendo el día del envío); 13.2.2 si se entregan en mano, el día de la entrega; 13.2.3 si se envían por correo electrónico o fax en un día laborable antes de las 16:00, en el momento de la transmisión y, en caso contrario, el siguiente día hábil.
14. Generalidades
14.1 Cada derecho o recurso de la Empresa en virtud del Acuerdo se entiende sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso de la Empresa, ya sea en virtud del Acuerdo o no.
14.2 Si cualquier corte, tribunal u organismo administrativo de jurisdicción competente determina que alguna disposición del Acuerdo es total o parcialmente ilegal, inválida, nula, anulable, inaplicable o irrazonable, se considerará, en la medida de dicha ilegalidad, invalidez, nulidad, anulabilidad, inaplicabilidad o irrazonabilidad, y las disposiciones restantes del Acuerdo y el resto de dicha disposición continuarán en pleno vigor y efecto.
14.3 El incumplimiento o la demora por parte de la Compañía en la aplicación o el cumplimiento parcial de cualquier disposición del Acuerdo no se interpretará como una renuncia a ninguno de sus derechos en virtud del Acuerdo.
14.4 Cualquier renuncia por parte de la Compañía a cualquier incumplimiento o incumplimiento de cualquier disposición del Acuerdo por parte del Cliente no se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior y no afectará de ninguna manera a los demás términos del Acuerdo.
14.5 Las partes de este Acuerdo no tienen la intención de que cualquier término de este Acuerdo sea ejecutable en virtud de la Ley de Acuerdos (Derechos de Terceros) de 1999 por ninguna persona que no sea parte del mismo.
14.6 La formación, existencia, construcción, ejecución, validez y todos los aspectos del Acuerdo se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino Unido y las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.
14.7 Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender los servicios si se produce una violación de estos Términos y Condiciones.
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